近日，在温岭市第一人民医院耳鼻咽喉科的病房内，伴随着调试仪器传出的第一声清晰声响，61岁的林大伯（化名）激动地捂住了耳朵，眼眶泛红。
这是他多年来，第一次真切地捕捉到外界的声音。
这一声“听见”，不仅是一个人的“新生”，更是温岭市红十字会与市第一人民医院联合发起的“畅听未来”公益项目结出的又一枚暖心果实。
听力障碍，尤其是重度或极重度感音神经性耳聋，严重影响着患者的社会融入、心理健康与生活质量。长期以来，高昂的人工耳蜗费用，是横亘在许多困难家庭面前的一道高墙。
在温岭，有这样一群人——他们常年生活在无声世界里，不是不想治，而是治不起。
农村高龄失聪老人、因病致残的困难群众、长期听力障碍的低收入人群……他们的急难愁盼，温岭市红十字会看在眼里，急在心里。
为补齐全市听力残障群体康复救助短板，守住困难群众“听不见、听不清、治听贵”的民生底线，温岭市红十字会主动作为，携手市第一人民医院，于2026年1月共同发起设立“关爱耳聋患者——畅听未来”公益项目，为符合条件的困难家庭兜住最后一道防线。
“畅听未来”项目由市红十字会和市一院共同出资设立专项资金，精准聚焦以下困难群体：
（一）经诊断，符合人工耳蜗植入手术指征的重度或极重度感音神经性耳聋患者；
（二）困难情形（符合下列任何一项）：
1. 民政部门登记在册的特困人员、低保对象、低保边缘家庭成员；
2. 持证残疾人或残疾家庭子女；
3. 失独家庭成员、孤寡老人；
4. 市级以上劳动模范、见义勇为先进个人等及其直系亲属；
5. 对红十字会事业有突出贡献的志愿者、捐献者（如造血干细胞捐献者、遗体器官捐献者）的家属；
6. 家庭人均年收入低于温岭市上一年度城镇居民人均可支配收入标准，或家庭主要劳动力丧失劳动能力的家庭；
7. 经双方共同审核认定的，因火灾、爆炸、交通事故等重大意外事件或重大疾病导致陷入特殊困境的患者。
救助要精准，服务更要闭环。在市红十字会的统筹推动下，医院整合耳鼻咽喉科临床、听力学诊断与康复资源，为每一台手术保驾护航；术后，受助患者还能获得定期康复指导和随访慰问。
“听见”只是第一步，“听懂”才是最终目的。据悉，此前通过该项目接受手术的首例患者，已通过系统康复训练成功恢复了语言功能。
目前，“畅听未来”项目已成功落地完成5例公益人工耳蜗植入手术。每一例帮扶对象，都是家庭困难、长期重度失聪、多年无力医治的重点帮扶人群。
他们中，有耳聋病史长达十余年的高龄特困独居老人。村集体主动伸出援手，多方筹措爱心帮扶资金，红十字会公益救助叠加医院专项费用减免，层层减负，让老人彻底告别无声生活，重新听见人声、听见烟火声响。
他们中，也有青年求学时期突发听力障碍、逐步发展为重度耳聋的40岁中年女性。多年来社交受限、生活受阻、心理自卑，依托“畅听未来”公益植入计划，她零负担完成了人工耳蜗植入手术，听觉功能显著恢复，重新拾起人生自信。
项目不止聚焦手术救助，更在红十字会推动下构建起“前置筛查+精准救助+科普宣教+长效关怀“的公益服务体系——每季度，工作人员和志愿者会深入乡村、社区开展公益听力义诊筛查，同步开展耳聋防治与听力保健科普，并通过基层常态化摸排，动态更新救助清单，实现从“被动救治”向“主动发现、提前帮扶”的转变。
“我们希望用爱心为家庭经济困难的听障人士，搭建起感知世界的声音桥梁。”市红十字会相关负责人表示，也将持续聚焦弱势群体需求，开展更多精准化、常态化的公益帮扶，让公益力量持续传递，帮助更多听障患者打破无声壁垒，回归正常生活轨道。
