为有效应对当前疫情防控新情况新问题新挑战，进一步深入贯彻落实省委省政府有关工作部署和《中国红十字会总会办公室关于积极参与当前新冠疫情防控工作的紧急通知》精神，切实发挥各级红十字组织“救”在群众身边的特殊作用，做到“民有所呼，我有所应”“民有所需，红会来帮”，12月30日，浙江省红十字会印发通知，就全省红十字系统组织开展疫情防控“救在身边 暖心服务”活动作出部署要求。
一是进一步提高政治站位，压实工作责任。
各级红十字会要进一步提高政治站位，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，充分认识参与做好当前疫情防控工作的重大意义，在各级党委政府领导下，立足本职，发挥优势，积极履职尽责，全力投入疫情防控工作。
要积极加强与当地联防联控工作办公室的联系和对接，将红十字助力疫情防控工作纳入本地区联防联控工作机制，确保在大局下统一行动。
主要负责同志要亲自抓，明确责任分工，结合本地区实际，周密组织实施。
要加强力量统筹，科学精准、有力有序参与疫情防控工作，最大程度保护人民群众生命安全和身体健康。
二是发挥组织优势和作用，积极开展人道救助服务。
元旦春节将近，疫情防控任务较重，部分群众生活存在一定困难。
各级红十字会要多渠道募集款物，省、市、县三级联动，全面启动红十字博爱送万家活动，重点走访慰问因灾因病困难家庭和疫情防控一线人员等，把党和政府的关怀和温暖送到群众身边。
要积极动员工作人员、会员和志愿者，迅速行动起来，依托全省1700多支志愿服务队和40多万名注册红十字志愿者，广泛建立“救在身边 暖心服务”红十字志愿服务队，紧扣群众急难愁盼问题，积极开展疫情防控科普宣传、帮忙送医送药、帮助代购代办、贴心照料关爱等便民志愿服务活动。
要充分发挥红十字心理援助专业化、组织化优势，为特殊群体和社会公众开展心理疏导和支持。
三是聚焦保护生命健康，积极参与救护转运工作。
当前新冠疫情防控工作进入新阶段，工作重点转到“保健康、防重症”，人民群众对救护转运等服务存在较大需求。
各级红十字会要以现有134支红十字应急救援队为基础，整合资源，积极组建当地救护转运队伍。
各市、县（市、区）都要积极创造条件建立救护转运队，配备具有相关经验人员，作为备用力量支持当地救护转运工作。
具备救护转运能力的红十字医疗、搜救等救援队伍，要做好救护转运培训和自我防护，安排使用好救援车辆，在当地联防联控工作办公室的统筹调度下，积极参与救护转运工作，保护群众生命健康。
省红十字会将视情统筹调度各地力量开展救护转运工作。
