10月16日，澳门红十字会志愿者交流团一行20人，在浙江开展考察交流活动，与我省红十字志愿者代表座谈交流。
在浙江省红十字生命教育体验馆，交流团一行详细了解红十字运动历史、红十字组织的性质和使命，考察场馆运营工作，体验虚拟火灾逃生、交通安全和居家隐患排查、自然灾害安全等场景，并学习交流心肺复苏、海姆立克急救法等应急救护知识和技能。
随后，两地红十字会还举行了座谈会。澳门红十字会志愿者代表许炜欣从体系组成、急救培训、急救服务、布设AED和救护车、建设急救站、参与民防应变行动、疫情防控、灾难演习等方面，介绍澳门红十字会急救队情况。该急救队长期为政府部门、学校、社团组织 、慈善机构及专营公司所举办的各类活动提供驻场紧急救护服务，保障公众生命安全。
浙江省红十字会理事、省人体器官（遗体、组织）捐献生命之舟志愿服务队常务副队长、杭州市上城区晴雨公益服务中心理事长沈廷冲，讲述自己13年坚守红十字志愿服务心路历程，从“一个人”到“一群人”，从最初开展器官捐献宣传，到如今多方位开展无偿献血、应急救护、文明交通等志愿服务，在全国产生一定影响力。
省造血干细胞捐献志愿服务队宣传骨干、两次捐献造血干细胞的黄钢锋说：“每一位造血干细胞捐献者都是一面旗帜，捐献后能站出来展示健康生活，展现精彩人生，就是对捐献造血干细胞无损健康的最好宣传。”他还牵头组建捐献者足球队、跑马团，让更多的群体关注捐献、参与捐献，为更多的患者带去重生的希望。
浙江水利水电学院校红十字会学生分会副会长王莹莹，作为一名刚刚参加完亚运志愿服务的“小青荷”，分享了学校志愿服务情况。该校红十字会学生分会定期举办急救知识和技能培训，开展防艾知识讲座，组织参与“一起捐”和“一块走”等公益活动，积极参与亚运会、亚残会志愿服务，为人道公益事业贡献青春力量。
杭州市萧山区红十字青诚志愿服务队队长颜金来介绍了自己参与公益事业的感受与体会。他发起成立的服务队通过“锻炼+公益+应急救护+研学”的方式，精心策划公益活动，弘扬“但行善事 莫问前程”的公益价值观，达到团队与参与者之间真诚的“双向奔赴”，从而使队伍不断发展和壮大。
杭州市余杭区红十字志愿服务中心主任冯宇专介绍了该区各志愿服务队主要工作，分享以“人人三小时”的志愿服务理念，引导社区群众锻造志愿服务意识、凝聚社会爱心力量的工作经验。
两地志愿者通过交流学习，增进了认识和了解，增强了参与红十字志愿服务的荣誉感和使命感。交流团还参观了杭州市临平区红十字会会员（志愿者）服务中心。
