2017年,路桥区红十字会完成救护员培训3429人,较去年增加462.13%;普及培训18474人次,较去年增加176.10%……
据介绍,2016年以来,路桥区通过健全组织机构、广泛建设基层组织、开展特色活动等措施,不断扩大基层组织覆盖面,为群众广泛提供健康检查、急救知识宣传、急救技能培训等服务,取得了良好的成效。如今,路桥红十字服务再升级,通过线上、线下结合的方式,进一步发挥基层组织作用,打通群众服务的“最后一公里”。
基层服务延伸,创建社区红十字会
爱心餐吧、爱心超市、应急救护体验点……近来,路桥街道新安社区多了几道别样的风景线,这道风景的构成,有着社区居民的广泛参与,更有着浓浓的“红十字”印记。
2017年10月,新安社区红十字会正式成立,是我市范围内成立的首家社区红十字会。
据介绍,这是路桥区加强红十字会基层组织建设工作的纵向延伸。2016年以来,路桥区红十字会基层组织建设从零起步,快速发展。目前,全区基层红十字会已发展到50余家,全区40所中小学、10个镇(街道)成立了红十字会,建会率达100%。
“为进一步延伸红十字工作的基层服务,蓬街镇、路桥街道也先后在启明村建立红十字服务站、在新安社区建立红十字会和红十字博爱家园。”路桥区红十字会会长江琴平介绍,在人道救助、应急救护培训等方面,基层组织可更好地发挥作用,社区和村居作为老百姓生活的集聚区域,红十字会能够提供更直接、更符合需求的精准服务。
诚如所言,成立红十字会不过半年的新安社区,为社区居民带来了丰富的活动和贴心的帮扶。除了提供健康检查、急救技能体验等基础服务外,正在运营的新安社区爱心超市更是一个连接社区居民爱心供需的中转站,为居民提供精准帮扶。记者看到,超市里摆放着由居民、商家捐赠的衣物等日常用品,有需要的居民均可在超市内免费领取相关物品。据介绍,接下来,爱心超市计划实行“爱心积分制度”,当地困难居民可通过参与社区义工劳动的方式,以服务时间换取爱心积分,以此兑换所需的日常用品。
如今,广泛覆盖基层红十字会的效用已开始显现,群众知晓率与参与率大幅提升。2017年、2018年,路桥区红十字会连续组织开展“情暖路桥,红十字博爱送万家”活动,全区10个镇(街道)红十字会共同参与,先后为200多户困难家庭送上慰问款物共计17.76万元。此外,2017年,全区共完成救护员培训3429人,较去年增加462.13%,普及培训18474人次,较去年增加176.10%。
“按照计划,我们将在今年内实现每个乡镇(街道)建有一个社区或村居的红十字会服务站。”江琴平说。
服务方式升级,打造“互联网+红十字工作”
在“互联网+”的大趋势下,路桥区红十字会搭上互联网技术的快车,开发“红会通”APP,打造红十字工作的网上阵地。
APP将证照管理、一键呼救、救护培训、红会咨询等线下红十字会工作纳入统一平台,充分利用网络方便快捷、不受时空限制的优势,将实体红十字会组织“搬”到网上,在解决当前红十字会普遍存在人手不足问题的同时,让红十字服务再升级。
其中,“一键呼救”的功能通过充分发挥已培训救护员作用,可为市民提供精准的救护服务。该功能可让市民在遇急需时,通过一键求助,系统将快速定位呼救者位置,通知最近5名救护员并通过GPS定位及时找到呼救者,并联系家人等紧急联系人,支持救护员和呼救者图片、文字、语音实时交流,让有救护能力的救护员高效地参与到救护事件中去,为呼救者赢得更多急救时间。
同时,证照管理、救护培训、红会咨询等工作实现网上办公,将成为红十字工作的强大助力。
如今,在“红会通”内可以实现红十字会员、志愿者、救护员在线申请、在线审核、在线认证等功能。“以前申请红会会员要先填表格、交照片,还要提供身份证复印件,如果没有提前准备,跑一次还不够。现在用红会通APP就很方便,信息完善了就可以申请会员,既环保又省时。”路桥区红十字会会员陈俊宇说。
“通过‘互联网+红十字工作’的模式,可实现红十字会工作状态及时评估、责任溯源监督、过程痕迹管理、作用鲜活可视,有利于红十字会更好、更准、更精地服务社会,服务群众。”江琴平说。
据了解,该平台于5月10日正式开通上线。