民警在进行急救培训。黄泽振 摄
“你们要收多少钱?”“你们想推销什么?”“不用了,谢谢。”……“义工008”和他的急救志愿者队员们为市民和企业提供免费的上门急救知识培训。然而在他们主动上门提供服务时,却屡屡遭遇闭门羹。
志愿者免费推广急救知识
“我们真的只是想免费为大家提供急救知识培训,仅此而已。”频频被拒后,“义工008”和志愿者们既委屈又无奈,他感慨,要做件好事不容易。
“义工008”是市区的一名资深志愿者,2006年10月,他就加入金华红十字会志愿者组织,编号008号,也成了他使用至今的网名。
他说:“我很早就有在金华普及推广急救知识的想法,不过直到2011年10月才有机会实施这个项目。一位不愿透露姓名的企业家愿意提供资助,我们陆续培养出5名老师,随后,我们寻求各种机会到学校、社区、企业、机关推广免费急救培训。”
培训对象起初是一些“散客”。志愿者们自己寻找场所开培训课,通知一些感兴趣的市民和朋友参加。之后,为了将急救知识推广给更多的人,“义工008”主动去找一些企业、机关等单位对接,希望能为企业员工们上急救培训课。
两年多来,有部分市民和企业知道了他们,也乐于参加免费培训。但是更多的单位和个人不知道他们是谁,甚至怀疑他们的动机。
遭遇闭门羹的尴尬
一周前,“义工008”给一家事业单位打去电话,表示想上门提供急救知识培训。
“你们真的是免费的吗?”“真的。”“那你们是什么人?”“我们是红十字会的志愿者……”还没等“义工008”说完,对方就“吧嗒”挂断了电话。
“就是把我们看成是推销员,不相信我们嘛。”“义工008”在生气的同时,也想了其他办法。他给一名供职于这家企业且有过几面之缘的朋友打电话寻求帮忙。没想到,对方也犹犹豫豫,问他最近在做什么,到底要不要收费,是不是在搞推销。最终解释了半天,这家单位还是没有去成。
之前,“义工008”联系市区江南的某个社区工作人员,想到社区里做急救知识推广。工作人员得知来意后,警惕地问:“培训是免费的,那培训中间你们会不会向居民推销产品?以前类似的情况中,我们收到过居民这方面的投诉。”
不仅仅是“义工008”,为大家免费上课的志愿者都遭遇过相同的尴尬。潘超君是一名医学院专业的急救课老师,没有加入志愿者队伍之前,她出去上培训课都是收费的。“因为越来越感到市民对急救知识的缺乏,同时也被其他志愿者的奉献精神所感动,所以想为大家做些力所能及的好事,免费给大家上课。”
可现实中,潘老师的热情会冷不丁地被浇灭。“有一次去社区上课,刚走上讲台,就有老人问,你们是来卖什么药的啊?听到这样的话,心里挺难受的。”
有时被问得急了,“义工008”会无奈地说出自己最心里的话。曾经有一次,他去一家市区的一名企业负责人办公室,跟对方解释了半天自己是纯公益的。对方凝视了他一会儿,问道,你到底有什么意图?“义工008”叹了口气,跟这名负责人讲了自己的故事。
“1996年,我父亲突发心脏病倒在地上。我家在明月街,跟市中心医院仅仅一街之隔。从家里送到医院病床,大概只花了10多分钟。但是父亲还是没有救回来。当时抢救的护士告诉我,父亲是猝死,当时如果有人懂得急救,在他胸口按压几下,结果很可能就不一样了。所以,我一直有推广急救知识的愿望,关键时刻,这些知识就是一条条生命。”
“义工008”说,这件往事,他一直埋在心底,很少拿出来说。“如今社会太复杂,有些人警惕心高也可以理解。我希望能用亲身经历来化解别人的怀疑,得到理解和支持。”
上过课的深感受益
不过,也有不少单位和市民很欢迎志愿者们的急救培训。从成立至今,他们已经开展了90多期免费急救培训,培训了三四千人。而这个过程中,主动加入志愿者队伍的培训师志愿者增加到6位。每次培训背后,都是培训师志愿者们辛勤的汗水。
潘超君曾去金师附小上课,提前10多天就开始备课。“以前都是给大学生或者成人上课,怎么给小孩子上课,我心里没底。”潘超君将以前上课的PPT和视频全部改成了卡通版。为了预知效果,她还在家里先给11岁的女儿讲了一遍,请女儿提出修改建议。那天的课,获得了意料之外的效果,很多小学生反响热烈。
7月17日,潘超君还跟“008”前往金华铁路派出所进行急救培训。
“培训内容很全面,包括心肺复苏、创伤包扎、溺水急救、烧烫伤急救等。夏季燥热,火车站进出旅客出现中暑、旅途性疾病的概率增加,民警学会急救知识,能在关键时刻帮旅客一把。”参加培训的铁派民警小姚说,“这次培训是我们主动上门联系志愿者的,他们在约好的时间上门免费讲课,还进行现场演示,手把手教我们如何做人工呼吸、如何包扎,效果很好。”短短一下午的培训让小姚觉得受益匪浅。
而金华通济交通有限公司长途客运分公司的员工俞世晁更是切身体会到了急救培训的好处。他在去年9月25日参加了单位组织的急救培训。一个月后,他凭着培训课上学会的知识,在金东区赤松镇上钱村救了一名溺水儿童。
“多亏认真学了,遇到事情很自然就用了出来。”当天老俞看到孩子活了过来,马上激动地打电话给志愿者老师报了喜。
“我有一个梦想,就是将急救知识推广到每个金华人身边,让大家学会在关键时刻如何救自己、救别人。” 在“义工008”手上,有一份上门培训的待定名单,名单里的十几家单位,都还没有最终确定让志愿们上门培训。在他每次尴尬、生气、无奈过之后,都会和同伴们重拾热情和信心,重新去敲这些单位的大门,踏上推广急救的志愿之路。(作者:倪寒霞 楼雅琪 来源:金华日报)