根据市红十字会开展党的群众路线教育实践活动的总体安排，7月31日至8月9日，杭州市红十字会分组深入基层开展“走亲贴心”活动，征求基层党员和群众对市红十字会的意见和建议，并督查为民办实事项目完成情况。
市红十字会成立了3个组，分别由党组书记、常务副会长唐奕，党组成员、副会长何校生和副巡视员陈美丽带队，通过召开座谈会、听取情况介绍、走访困难群众等形式，听民声、摸民情，广泛听取各方面的意见和建议。活动期间，共召开了12场座谈会，走访了12家基层红十字会，慰问了13户困难群众，通过梳理汇总，共征求到基层干部和群众关于推进作风建设、打造红十字会品牌项目等方面的意见建议81条。在督查省、市为民办实事项目——应急救护培训中，市红十字会要求各地按时保质保量完成省、市目标任务，倒排时间表，做好每月情况汇总和季度小结，确保台账资料完整齐全。
8月中上旬，市红十字会还组成5个小组，上门走访雅安地震捐赠者。走访期间，市红十字会向捐赠代表送上了感谢信和书画，介绍了红十字博爱公益项目，并对捐赠者提出的问题进行了解答。捐赠者对红十字会的工作给予肯定，表示以后将一如既往地支持红十字会各项工作，并对市红十字会开展党的群众路线教育实践活动、加强公信力建设提出了许多中肯的意见和建议。
8月8日，市红十字会召开志愿者代表座谈会，就如何搞好群众路线教育实践活动和加强红十字公信力建设征求志愿者的意见和建议。大家纷纷建言献策。市红十字会还召开退休老同志、人体器官捐献协调员座谈会，广泛征求意见和建议，通过“照镜子”，以求达到“正衣冠、洗洗澡、治治病”的目的。
