定海干榄敬老院的董小华老人已84岁高龄，因身体虚弱、腿脚不便，几乎终日待在房中。8月17日上午，董爷爷的房间里却欢声笑语不断，舟山市红十字会爱心敬老志愿服务队的队员们来到他的床前，为他理发、测量血压，小朋友还为他唱起了一支歌谣，逗得董爷爷乐呵呵的。市红十字会党组书记、专职副会长陆意为老人送上防暑和降压药品，并嘱咐服务队的工作人员将老人的具体信息记下，以便今后定期开展随访服务。
当天上午，数十名志愿者先后为敬老院里的二十余名老人提供了理发、修剪指甲、测量血压等服务，并为每位老人送上风油精、藿香正气丸等防暑药品。老人们拿着药品，摸着理得精精神神的头发，个个笑眯眯的，拉着志愿者的手一个劲的说“谢谢侬，谢谢侬……”
这已经是市红十字会爱心敬老志愿服务队成立一个月以来组织的第4次活动了。志愿者顶着酷暑、利用休息时间在各个敬老院间奔波，所到之处，不管老人身体状况如何，都尽心服务，没有丝毫嫌弃，期间共有172名老人受益。老人们都说，“我们的子女都不一定愿意做的事情，你们却做的如此尽心，真是比我们的亲人还要亲。”志愿者们却说，“红十字人就是应该乐于奉献、传承爱心，你们满意的笑容就是对我们最大的鼓励。”
为建立长效机制，志愿服务队对定海、普陀两地敬老院的分布、数量、老人的需求等情况进行了摸底调查，制定详细的活动计划。并结合实际制订服务队管理办法，明确工作分工，完善台帐资料，对每一次活动都记录在案，确保服务队朝着规范化的方向发展。接下来，服务队将不断拓展服务领域和内容，在前往敬老院服务的同时，深入社区进行居家老人服务调查，为今后进社区开展敬老服务打下基础。
