5月7日，吴山广场上人声鼎沸，鼓乐喧天。杭州市红十字会“争创全国文明城市暨纪念‘五.八’世界红十字日”广场服务活动开幕式在这里隆重举行。这次活动是市红十字会“2011红十字博爱周”系列宣传活动的启动仪式，也是市红十字会开展“讲文明、树新风”志愿服务活动和争创全国文明城市创建的一项重要内容。副市长、市红十字会会长陈小平出席启动仪式并讲话。
陈小平副市长在开幕式上作了热情洋溢的讲话。他指出，在第64个“世界红十字日”即将来临之际，市红十字会以“携手人道促和谐，志愿服务为民生”为主题，开展红十字知识宣传、志愿捐献、志愿服务等活动，以进一步凝聚人道力量参与社会公益事业，用实际行动争创全国文明城市，具有特殊的意义。他强调，当前全市上下正以“聚全民之心，举全市之力”开展争创全国文明城市活动，市民积极参与各种社会公益活动，对慈善捐赠、志愿服务活动、捐献造干细胞和人体器官等行为的认同率是创建全国文明城市的一项重要测评指标。开展造血干细胞和人体器官捐献活动是大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神的需要；是尊重生命、崇尚科学、倡导积极向上的社会风尚的需要；是一项造福人类、惠泽同胞、功德无量的爱心工程，对推动和促进社会主义精神文明建设和社会进步有着深远而积极的意义。他希望广大爱心人士加入到志愿捐献的行列中来，为等待移植的同胞增添一份生的希望。
活动现场，一批来自市属医院的专家为市民提供了神经内科、妇产科、皮肤科、血液科、ICU护理等方面的义诊及健康咨询服务；市红十字会结合日常生活实际，从创伤救护的止血、包扎、固定、搬运四项技术以及心肺复苏等方面为市民开展了咨询和演示服务。活动吸引了不少市民驻足观看和参与，特别是在造血干细胞捐献和人体器官捐献咨询服务台周围，在工作人员和志愿者的大力宣传和正确引导下，不少市民踊跃加入了志愿捐献的行列。活动当天共有300余人接受了义诊或健康指导服务；登记入库造血干细胞资料189人；近30人咨询了人体器官捐献知识，7人填写了《人体器官（遗体、组织）捐献志愿书》，取得了良好的社会宣传效果。
启动仪式结束后，陈市长亲切看望了捐献造血干细胞志愿者，并高度赞扬了志愿者无私奉献的人道主义精神。一批来自上城、下城、西湖、拱墅、江干区红十字会及市属医疗单位的志愿者参加了活动。
在“红十字博爱周”期间，市红十字会还在《杭州日报》开辟专栏，举办“纪念‘5.8’世界红十字日·争创全国文明城市知识竞赛”活动；举行市红十字会备灾救灾落成典礼，旨在通过这些活动，进一步扩大红十字会的影响力，提高红十字会的救灾救助能力，以促进红十字精神的传播，推动和促进精神文明建设。
