为缓解偏远小岛渔农民群众的“看病难”境况，2005年8月，舟山市红十字会组建起全国首家海岛流动医院——舟山群岛渔农民流动医院。十年来，流动医院共组织下岛下乡巡回医疗290次，服务渔农民群众25万多人次，足迹遍布全市的悬水小岛和偏远村岙，在一定程度上缓解了偏远岛屿、乡村群众“看病难、看病贵”的问题，架起了一座党和政府密切联系最基层群众的桥梁，也使“人道、博爱、奉献”的红十字精神在群岛间传扬。流动医院的事迹报道多次见诸国家和省、市级大众媒体，先后受到省、市政府和浙江省红十字会的表彰、奖励及中国红十字会总会的肯定，荣获第三届“浙江慈善奖”等多个奖项，成为政府公共卫生服务不可或缺的补充力量和红十字服务舟山群岛新区建设的闪亮品牌。
一、践行惠民便民，送医送药上门守护百姓健康
舟山是我国第一大群岛，全市共有大小岛屿1390个，其中住人岛屿多达上百个。因海岛特殊的地理态势和岛际交通的不便，一些居住在偏远小岛上群众就医问药相当困难，特别是在舟山实施“大岛建、小岛迁”战略后，这些问题更为突出。为缓解这一境况，2005年8月，市红十字会组建起舟山群岛渔农民流动医院（舟山市红十字会海岛巡回医疗队）（以下简称流动医院），组织医务志愿者免费送医送药到渔农民家门口。针对偏远小岛以老年人居多且又少有机会到大医院看病的特点，流动医院招募了心血管内科、普外科、骨伤科、眼科等高年资专家，还配置了便携式彩色B超仪、心电图机、血糖检测仪、眼科裂隙灯等检查仪器及近百种常用药品，免费为渔农民群众进行体检和治疗。在医疗服务中遇有疑难、重症病人，专家们主动留下就医联系卡，方便老百姓日后再次就医和医疗咨询，对其中的贫困病人，流动医院尽可能提供长期的医疗服务。普陀区登步乡永安村村民宓红光,患哮喘病15年，常常在半夜里被憋得喘不上气来送医院抢救，由于得不到及时有效的治疗，原本有一身好手艺的他饱受疾病的折磨，不仅吓跑了当年的女友，还丧失了劳动能力，只能在七旬老母亲照料下靠低保维持生活。流动医院在下岛服务时了解到他的情况，就持续免费为其治疗，他的病情逐步被有效控制，劳动能力也基本恢复，母子俩欣喜万分，从心底里感谢流动医院，感谢党和政府的关爱。一些小岛上的留守群众说，从没有见过这么高级别的医生，更没听说看病不花钱白给药。很多地方群众、特别是一些老人，早早迎候在义诊点，志愿者们离去时恋恋不舍送出很远。嵊泗县黄龙乡大岙村祝金构老人为流动医院专家们送医送药到小岛而激动，随手在香烟壳纸上写下了“集各科高技大夫，克重洋颠簸疲倦；访偏僻孤岛老人，治多种杂疾病苦。让耄耋混入少壮，使心情安乐舒畅；感党恩深切铭记，愿我国鸿寿永昌”的诗句抒发感激之情。乡镇、社区干部也普遍反映，流动医院给老百姓带来了实实在在的好处，架起了密切党和政府与群众关系的桥梁，在贴近民情、改善民生、构建和谐稳定社会中发挥了重要作用。
二、倡导志愿服务，弘扬人道理念助推精神文明建设
流动医院成员均为舟山市市属各医疗单位和驻舟部队医院的红十字志愿者，目前拥有七个分院，志愿者近千名。他们中大多是中、高级职称的医疗专家，其中不乏各家医院的院领导、科室主任。因日常工作繁忙，志愿者们大都利用双休日、值班后的休息时间参加服务，顶酷暑、冒严寒，奔波于偏远海岛、乡村，反复经历着大船换小船、小船转小舟及公路到小道、小道转山路的艰苦旅程和翻江倒海般晕船呕吐的痛苦，却无怨无悔。风浪天，许多人晕船呕吐，有人还被风浪生生掀倒在舱板上，可一上岸，看到急切期盼的村民，大家顾不得休息就忙碌起来。炎夏时，没有空调甚至没有诊室，为了不让病人久等，志愿者顾不得擦洗汗水和吃饭。有的小岛通讯不畅、供电供水困难、食宿简陋，但没有人叫苦叫累，更没有人畏难退缩。亲眼目睹小岛居民严重缺医少药状况，亲身体验点滴付出所得到的出自肺腑的感谢，志愿者们的心灵受到洗礼，医德得到升华，自身价值得以凸现，深深感受到“付出”、“给予”的快乐和荣耀。舟山医院功能检查科的徐立文说，十年的时间，他从小伙子变成了中年大叔，足迹也几乎踏遍了舟山所有的住人海岛。每到一个地方，当地百姓的热情，就让他们忘记了舟车劳顿。“当地居民有的拿鸡蛋，有的拿水果，用纯朴的话语和行动表达着对我们的欢迎和认可。这么多年来，就是这些人、这份情让我们一直拥有到各个偏远地方送医下乡的动力。”
三、深化服务内涵，建立服务渔农民群众长效机制
流动医院卓有成效的工作，得到了各级领导和舟山市委、市政府的充分肯定与重视支持。2006年，时任省委书记习近平在舟山视察工作时，高度评价与肯定了流动医院的工作，并指示要把好事办好，建立起流动医院的长效机制。时任中国红十字会常务副会长江亦曼、浙江省政协副主席汤黎路等领导来舟山时，都对流动医院工作给予了充分肯定。市政府以购买服务的方式，由财政每年安排专项资金保障流动医院持续良性运转，市政府办公室下发《舟山群岛渔农民流动医院管理办法》，对流动医院的日常管理等做了明确规定。
在党委政府的重视支持下，流动医院在总结经验的基础上，不断深化和拓展服务内涵，主动融入渔农村公共卫生服务保障体系，增强服务社会能力，为保证城乡居民共享改革发展的成果作出了积极努力。目前，流动医院已建立起了市、县（区）二级联动的服务网络，实施按地域分级服务，提高了渔农民群众享受大医院专家上门服务的频次。同时，依托乡镇、社区医疗机构的红十字志愿者，在全市57个偏远小岛、社区推广开展“四加一”（一名经短期培训的保健员或联络员，一条24小时服务的健康咨询热线，一只安全药箱〔非处方药〕，一次流动医院巡回医疗+社区责任医生定期回访）服务模式，保证无医疗机构的偏远小岛、乡村渔农民群众小病不出村，大病也能得到及时的治疗。市红会还联合市卫生计生局，依托流动医院在普陀山、新城两地开展“贫困高血压病人免费服务行动”项目，有效推进了贫困家庭高血压病患者规范化管理工作，提高了高血压病发现率、规范管理率和控制率，并及时评估、总结免费用药机制下的治疗效果，为社区慢性非传染性疾病管理积累方法和经验。在2014年党的群众路线教育实践活动开展过程中，市红十字会将深化流动医院服务作为“网格走亲、服务连心”、切实解决群众切身利益问题的重要抓手。在了解到偏远海岛由于人口少，无专业技术人员，留守群众连理发等基本日常需求也成了难题，便组织爱心敬老服务队的志愿者随流动医院一同下岛下乡，为老人们提供理发、剪指甲、陪聊等日常照料和心理咨询服务，受到当地群众、特别是老年人的由衷欢迎。 在今年流动医院成立十周年之际，市政府继2008年以来又一次将流动医院免费巡回医疗服务纳入了年度民生实事项目，这既是对流动医院十年努力惠民利民的充分肯定，也对市红十字会参与服务社会民生提出了更高要求。市红会将认真筹划组织实施，踏踏实实做好工作，让流动医院的免费巡回医疗为岛城百姓提供更多更好的服务，为群岛新区建设作出新的更大的贡献。（张芹）
