“经过理论、实践讲座和考试，各位警官应该对红十字应急救护知识技能有进一步的掌握了吧，希望在接下来的工作中，你们能用所学知识，帮助需要帮助的人！今天的培训到此结束，谢谢大家！”。
2014年11月21日下午，江干区红十字培训师资徐华萍和往常一样，用简短的总结结束了红十字现场救护员专场培训的课程。本场培训的结束，也标志着为期10个月的2014年江干区人民政府为民办十件实事工程之应急救护培训工作提前、超额、圆满结束。江干区红十字会围绕“把实事办好、把好事办实”总目标，做好“扩面、提质、优化、宣传”四篇文章，完成红十字现场救护员培训1218人，完成率为152.3%，普及性培训1.3万人次，完成率为130%，红十字应急救护培训品牌越来越受到群众的认可和欢迎。
一是扩大覆盖范围。新增学校、社区应急救护培训站8家，开展公益性培训116场次，同比增长220%；培训受众从原来单一的社区居民拓展到公安干警、城管执法队员、学校师生、楼宇企业员工、外来务工子弟、民间河长、东站志愿者等人群，经过培训的非医务人员成功抢救意外伤害人员36人次，进一步减低了伤害事件对群众造成的伤害，红十字应急救护培训的覆盖面和作用日趋扩大。
二是确保培训质量。年初从126名师资中选拔27名热心公益、授课满意度高的师资组建讲师团，定期开展集中备课和教学交流，及时将社会热点急救案例加入课件中，使培训课程更“接地气”；选送3名优秀师资赴总会专题培训，“以点带面”整体提升师资授课标准化、专业化水平；开展课件连审、现场评估、课后反馈等举措，为高质量推进应急救护培训工作打下坚实基础；举办学生、初中教师、幼教老师急救知识技能竞赛，重点人群应急知识技能得以巩固提升。
三是优化培训课程。发放2000份救护培训问卷调查，及时梳理存在问题，调整培训方案；创新开展“教师点片联动”培训模式，将全区34所中小学按地理位置划分为10个片区，在每个片区选择一所硬件设施完备、交通便利的学校作为本片区培训点，避免教师来回奔波，提高培训效率；开展“送教上门”、“分时段培训”等形式，合理拆分培训单元，在不过多占用学员工作时间的情况下，保证培训工作顺利推进。
四是营造良好氛围。通过各级媒体集中宣传区红十字救护员成功施救案例，形成“人人学急救、急救为人人”的舆论氛围；在世界红十字日、急救日等主题日期间举办“新杭州人应急救护知识纳凉晚会”、“全家一起学急救”等活动，社会反响良好；免费向市民发放《江干区家庭急救手册》、《红十字急救掌上学堂》1.5万册，受到群众欢迎；浙江卫视、《杭州日报》等媒体多次刊载我区救护培训相关工作动态。
