9月18日，杭州市红十字出租车志愿服务队队员陈文茂像往常一样一边听着收音机，一边驾驶着浙AT6025出租车，这时，交通之声电台播出了一个非常紧急的求救信息：富阳有一位1岁半的小女孩从桌子上摔下，手臂断了，急需送往省儿童医院救治，现在乘坐在浙AWW295车里，己行驶于杭新景高速上。而该车司机对杭州市区道路不熟悉，需征集一名志愿者到杭州南高速路口带路。
陈文茂师傅一听这个消息就毫不犹豫地立即驱车赶往目的地，并在高速路口把人接上。车上小姑娘声嘶力竭的哭声揪着陈师傅的心，也牵动着许多听众的心。一路上，有许多爱心人士打电话或微信给陈师傅，告诉他哪条路拥堵，哪条路畅通。根据一般的常规，去省儿童医院最佳线路是走中河高架，可是当陈师傅收到众多爱心听众发过来的路况信息后，他当机立断，放弃高架，改走万松岭，经南山路，过延安路，进庆春路，虽然交通也很繁忙，但他凭着车技娴熟，左插右穿，终于用最少的时间把他们一行人安全地送达到医院。
事后，陈师傅是这样告诉我们的：作为一名红十字出租车志愿服务队的志愿者，很开心能够利用自己的一技之长，对社会做一点有价值的亊情，感觉很有意义，虽然耽搁了一下午做生意的时间，但也是值得的，希望小女孩能早日康复。（童音）
