湖州市南浔古镇景区是浙江省湖州市首个国家“5A”级旅游景区,每年接待游客量100多万人次,保障景区安全一直是当地党委政府和人民群众关注的焦点,是关乎游客生命安全的头等大事。区红十字会联合景区管理部门,推出六项举措,打造古镇景区“4分钟急救圈”,有效保障景区内居民与游客的生命安全。
一是建设高标准景区救护站。南浔区红十字会根据中国红十字会总会建设景区救护站的标准,选址于南浔古镇景区北部主入口,由景区管理部门划出80平方米用房,按国家标准进行设计装修,内设咨询区(前台)、休息培训室、救护处置区、诊断区、母婴室,配备AED、电脑、氧气瓶、担架等设施设备。2020年12月景区救护站启用后,为更好地发挥救护站功能,区红十字会与区中医院合作,由区中医院派驻医务人员每天值守,为景区游客和附近居民提供应急救护、基本医疗、健康咨询、健康宣教、救护培训等服务,并在节假日游客量增大时,派驻志愿者开展景区救护巡逻、救护宣传等志愿服务。
二是密集布设急救包。在古镇景区公共区域设置35个挂壁式急救小屋,安装在景区内所有景点大门处和景区步行街路旁墙壁上,内放急救包,景区内任何游客和附近居民都可以根据需要随意取用,景区管理部门巡逻人员每天检查急救包使用情况,及时更换新急救包或补充急救包内物品。三年来已累计使用500多个急救包和大量的创可贴、消毒棉等急救物品。
三是科学设置AED。根据心脏骤停患者4-6分钟的黄金抢救时间,区红十字会在古镇景区公共区域内设置了8台AED,每隔300-500米设置1台AED,覆盖景区内主要大景点和游客集中场所。所有AED均设置在游客随时可以看到、拿到的室外,AED放置在专用箱内,无须开锁无须扫码,任何情况下都可以直接取用,确保发生突发事件时任何人都能迅速拿到AED。
四是建立专业应急救援队。2020年5月成立南浔古镇红十字应急救援队,在原古镇消防队的基础上,全部12名队员通过救护员培训,使队员们都掌握基本的应急救护技能,可以更专业地处理古镇景区范围内的突发事件。队员们每天24小时备勤,开展景区内安全巡查,做好日常应急救援,还常态化开展应急救护救援知识宣传,为景区安全保驾护航。
五是广泛开展救护培训。区红十字会用2年时间,对古镇景区所有景点工作人员、景区行政执法中队队员分期分批开展救护员培训,培训覆盖率达到100%,共有110人取得救护员证。游客在景区内随时能够找到救护员,也确保了在突发事件发生时能够及时有救护员挺身而出。
六是发布急救地图。为便于游客、居民及时找到附近的AED,区红十字会委托百度地图运营商,将景区内所有AED点位在百度地图上标示,游客可以随时在百度地图上查询到景区内各AED的点位,方便应急时就近取用。在景区内的户外导览图上也标示出了AED的位置,取到了一定的宣传作用。