■ 陶一二
2016年，浙江省杭州市成功申报红十字生命健康安全教育项目。两年来，杭州市红十字会认真研究、周密部署，积极协调相关部门，层层落实目标任务，着眼资源整合化、管理规范化、场馆精品化、培训长效化“四化”目标，着力打造生命健康安全教育杭州模式，把急救培训和体验送到群众身边。 实
现资源整合化，发挥项目向心力作用，把各方资源和力量凝聚到急救培训工作平台
整合横向资源。一是争取资金支持。借总会项目之力，积极与当地财政沟通协调，争取到体验馆专项建设经费100万元。二是争取技术支持。主动与教育、消防、公安、地震等部门联系，给场馆建设提供专业指导和资料。如，杭州消防局对场馆建设的消防要求、消防展项的科学设置上门给予专业指导，并专门落实人员帮助拍摄结绳视频等。
整合内部资源。该项目列入杭州市委、市政府综合业绩考评内容。杭州市红十字会专门成立项目建设工作领导小组，由主要负责人牵头抓总，分管领导统筹协调，办公室负责争取财政支持和财务管理，赈济救护处具体负责项目的实施，全会上下拧成一股绳，合力推进项目建设。
整合下级资源。一是实现市区联动。由工作基础好、干事热情高的拱墅区、富阳区红十字会承办“社区+学校”生命健康安全教育项目，以项目助推区级红十字会全面工作。拱墅区开展红十字生命健康安全教育项目广场宣传活动，时任区委书记许明亲自到场参加活动。二是挖掘学校潜力。明确拱墅区职业高级中学和富阳区万市中学作为项目协作单位，以学校为主体，整合优势资源，培育优秀师资，开展特色活动，并利用学校平台向社区延伸，高质量做好亲子讲座、应急演练等活动。
坚持管理规范化，打造急救培训标杆和样板，助推培训标准化建设
加强统筹管理。省、市、区三级红十字会层层签订工作协议，明确目标、职责和内容，各司其职，通力合作，下好一盘棋。市、区红十字会各自拟定项目实施方案，把项目建设作为工作能力提升的着力点，从人员、经费、机制等方面提供保障。
规范场馆建设。严格按照总会红十字生命健康安全教育项目标准进行体验馆场馆规划和设计，整个场馆围绕“开开教您学急救”展开，按“6+X”模块设置，包含红十字运动知识、应急救护、消防安全、交通安全、地震逃生、家庭安全6个核心模块，增设应急十分钟、防溺水、药箱体验等自选模块，共设置了19个互动展项。严格按照杭州市项目建设规范化的要求，把总会经费与杭州财政经费打包，委托第三方代理招标，邀请专业监理公司对项目全过程进行实时监督管理，在项目完成后，组织专家组进行验收，并聘请审计公司进行专项审计，依照审计金额支付项目资金。
强化培训标准。按照《中国红十字会应急救护培训标准化工作手册（试行）》和红十字生命健康安全教育项目管理手册的要求，对救护员培训的组织管理、课程设置、授课要求、课堂反馈等逐条逐项抓落实，统一培训流程，统一培训大纲和教材，统一考核，统一发证，严格控制班级规模，配强培训师资，严格考勤和过程管理，切实增强培训的实效性。
启用信息系统。拱墅区红十字会以项目为载体，着力推进救护培训信息化建设，试点开发救护培训后台管理、培训签到、考核发证等系统，实现救护培训实时、动态、全过程、无纸化管理，切实提高培训的规范化程度。杭州市红十字会在拱墅区经验的基础上，进行升级改造，在全市推广应用，以信息化助推救护培训标准化建设。
力求场馆精品化，强化情景再现和现场互动，增强体验实效性和趣味性
情景式。采用以“景”触“情”、以“情”触“动”的体验模式，通过环境营造和高科技手段运用，还原灾害场景，真实模拟各类自然灾害和突发事件的现场情景，让体验者能够通过虚拟场景亲身参与培训，进而在遇到自然灾害和突发事件时能够科学从容应对。
互动性。利用多种感应互动技术，如红外感应、重力感应等技术，通过人机互动和人人互动的学习、测评模块，给学员以真实的感官体验，增强培训和体验的参与性、互动性和趣味性。
智能化。采用“互联网＋”概念，设计智能手环系统，建立培训和体验信息网络平台，把学员“线下”培训、体验、考核等全过程进行“线上”的数据化存储和分析，强化全流程动态管理。
着眼培训长效化，培育学校培训课程和阵地，使项目焕发持久生命力
课程化。拱墅区红十字会以项目学校为突破口，建立高中学生应急救护培训长效机制，实现区属高中救护培训全覆盖。高中段统一开设16课时，年满18周岁参加红十字救护员取证考试。富阳区红十字会进一步规范初中生救护培训课程，在万市中学设立应急救护培训基地，开展教学实践和研究，提高课程的针对性、趣味性和实效性。
阵地化。项目实施学校富阳区万市中学成功申报“校园生命安全教育体验教室”并立项，争取教育局专项资金10万元，建成专门的红十字生命教育体验室。拱墅区以拱墅职高为试点，着力推进红十字校园救护队建设。目前，全区所有中小学均建立1支以上红十字校园救护队。
在项目实施过程中，杭州市红十字会还结合本地实际，针对群众需求，努力做到“三个结合”。
一是项目建设与传播红十字文化相结合。红十字运动的宗旨是保护人的生命和健康，维护人的尊严。项目在开展急救知识普及的同时，广泛传播红十字运动基本知识和生命至上的人道理念，使“尊重生命、保护生命”的意识逐渐深入人心。
二是项目建设与助推急救培训阵地建设相结合。杭州市红十字会以生命健康安全体验教室依托，集培训、体验、传播功能于一体，努力做强做大应急救护培训基地，力争把基地打造成为红十字事业发展的坚强阵地。
三是项目建设与扩大红十字会影响力相结合。利用总会项目平台，杭州市红十字会借势借力，以项目引财，以项目引智，把财政、教育、应急等优质资源集聚到红十字会，广泛发动和组织群众参与红十字会的活动，传播红十字好声音，有效扩大了红十字会的社会影响力。
（作者系杭州市红十字会干部）
