“这里有人被电动车撞伤了，请红十字急救侠速来支援！”对讲机里面传来急切的求助声音。
接到信息，杭州市上城区湖滨街道红十字急救侠曹祥和袁伟英2分钟飞速赶到事发现场。
烈日下，一位游客坐在空地上，小腿处鲜血往外涌出。
“请让一下，请让一下！”两位红十字急救侠快速跑到伤者身前，立即对其伤口进行清理，涂上碘酒，进行包扎。
“我们附近有红十字驿站，您可以到那休息。”
“谢谢，谢谢，太感谢你们了！”游客微笑着，激动地感谢。
“没关系，这是我们应该做的，有需要，请找我们！”
这是发生在5月2日下午杭州市上城区湖滨街道红十字急救侠志愿服务过程中紧张又温馨的一幕。
五一期间，人流量剧增，数据突破新高，且交通拥挤，天气炎热，在此环境下行人容易发生高温休克、磕碰受伤等紧急问题。为第一时间救治伤患人员，并对其进行初步诊断、治疗，把握住“黄金4分钟”，上城区湖滨街道红十字会联合晴雨公益招募红十字急救侠随身携带基础药品融入最美人墙中，保护市民游客的同时，关注人墙内部分体质较弱的志愿者，为“最美人墙”团队搭建起坚实后盾，守护着每一个生命的温度，汇聚城市温暖。
下午是一天中气温最高、人员最密集的时刻，也是突发状况最多的时刻。湖滨街道红十字急救侠在巡逻中经常发现有游客脸色苍白，双脚无力，似是中暑。在发现的第一时间，急救侠上前搀扶询问并进行救护，为他们贴上降温贴，并扶到驿站休息，喂淡盐水。
交通拥挤，难免会有擦伤。有游客被电动车冲撞，腿部擦伤，向路旁的急救侠进行呼救。急救侠在现场立即对其伤口进行清理上药包扎，对伤患采取紧急救助措施之后，再将伤患搀扶至红十字爱馨驿站进行下一步的救护，为伤患提供一个舒适的休息空间。
据悉，截止5月3日中午，上城区红十字急救侠共救治市民游客61人。
