7月2日19点40分，衢州市衢江区绿洲红十字应急救援队接到110指挥中心协勤通报，湖南镇某村一76岁老奶奶因上山采粽叶迷路，需要协助搜救。
衢江区绿洲红十字应急救援队立即组织8名队员，携带山地救援装备赶往现场。
到达现场，救援队员通过当地民警与老人家属了解到，在他们赶来的路上，老人的儿子和当地村网格员已经上山寻找两人。虽然找到了老人，但是由于天色已晚找不到返回的路。此时，当地的湖南镇应急救援队也已经上山搜救。基于了解到的情况，救援队员决定兵分两路开展搜救。一路由队长曹建光带领5名队员在当地村民带领下协同民警、民安救援队上山搜救。剩下两名队员在山下利用无人机热成像进行搜寻并作为调度与指挥，协调多方信息，将了解到的最新情况及时反馈给山上的队员们。
由于山里信号时断时续，山下的两名队员还负责不停拨打迷路三人的电话。
山上路况复杂，救援队员搜寻十分艰难，其中一名队员被蜜蜂蛰了一下，脸上立刻肿起一个大包，还有一名队员不慎滑倒撞到头部。“所幸不是马蜂蛰的，大家都戴了山地救援头盔。虽然一路艰难，队员们身体都没有大问题。”曹建光说。
在大家搜寻毫无头绪时，山下的队员在尝试多次联系之后终于在22点50分左右打通了迷路人员的电话。
山里微弱的信号，让电话那边声音也断断续续。救援队员尝试让对方描述他们的所在位置，但是周围杂草丛生，天色非常昏暗，他们根本不能分辨自己所在的具体位置。
山下的救援队员马上通过对讲机将情况反馈给队长曹建光。“让他们使劲敲打山上的毛竹,动静尽量大。”这样救援人员可以根据对方发出的声响辨别其所在的方位。经过这样多次艰难地反复沟通，终于在23点顺利找到三人。
经初步检查，老人身体状况良好。随后救援队员又为三人送上水、牛奶等食物，补充体力，并协同民警、民安救援队和当地村民一起将老人护送下山。
据了解，衢江区绿洲红十字应急救援队，自2017年成立以来，先后开展山地救援18次，成功搜救迷路村民、驴友共21人，开展水域救援30余次，搜寻失踪人员4人，开展城市救援任务90余次，成功搜救走失群众10余人。
