为充分发挥物业人对突发事件的应急处置作用，牢牢把握“救命黄金时刻”。7月27日，杭州市上城区四季青街道五福社区红十字志愿者为辖区五福中豪天地楼宇物业员工讲解急救知识，现场演示心肺复苏操作方法、AED使用、海姆立克急救法、止血包扎等，深受学员欢迎。
在理论教学中，应急救护培训师就应急救护相关理论、常见急症识别等知识进行介绍，系统详细地讲述了心脏复苏、AED自动除颤仪使用以及气道异物梗阻、淹溺等状况发生后的急救方法。实操过程中，培训师通过利用人体模型组织学员进行具体的操作，对徒手心肺复苏的全过程判断患者有无意识、呼救、清理口腔分泌物，人工呼吸、胸外按压、患处包扎等动作规范并进行详细的讲解，现场对学员进行理论和实操考核，为考核通过的学员颁发证书。
学员们表示，此次活动非常实用，让他们对紧急情况下进行应急救护有了更深的了解，为今后在日常工作和生活中如何开展自救和互救奠定了基础，能够有效避免意外发生时因采取不当措施而耽误黄金抢救时间。物业负责人表示，希望联合红十字会长期开展“红十字救护员”培训，构建一支“人人懂急救、人人能急救”的“应急救护”楼宇志愿者队伍。
