义乌市红十字会依托基层网格搭建公众参与型的社会急救网络，有效补充院前急救盲区，织密全域“救在身边”安全防护网，持续提升公共服务一体化水平。
一是建强梯队体系，夯实急救服务根基。立足全市14个镇街510个村社网格，按人口规模科学布局急救力量，重点吸纳党员、网格员等组建志愿队伍，建立“市、镇街、村社”三级管理体系，打通基层急救服务末梢，破解院前急救响应不均衡难题。目前已累计招募“急救侠”志愿者3510人，建成全覆盖、多层次的基层急救志愿梯队。
二是深耕实训赋能，提升专业施救能力。推行基础取证、能力提升分层分级实训机制，定制系统化培训课程，常态化开展心肺复苏、创伤救护等专项培训与实景演练，强化志愿者现场施救与应急处置能力。以规范化实训锤炼专业队伍，推动群众急救力量从“有队伍”向“会施救”转变。今年1—5月，累计开展“急救侠”培训46场次，持续壮大专业化民间急救力量。
三是健全智治保障，规范高效运行机制。联动卫健部门打通急救信息壁垒，接入急救调度系统实现智能派单、就近响应。今年以来与急救调度系统联动127次，完成接单34次；同步落实无偿施救免责、团体意外伤害保险、积分与荣誉激励等政策，全方位护航施救权益、激发队伍活力。以数字化赋能与制度化保障构建闭环管理体系，全面提升公众参与院前急救响应效率，筑牢公共安全屏障。
