11月7日上午，湖南省红十字会党组书记伍英一行到杭州市上城区考察调研。
在湖滨红十字爱馨驿站，调研组听取爱馨驿站常态化为市民提供应急救护培训、三献知识宣传、旅游出行咨询、人流车辆引导、院前应急救护和轮椅雨伞租借等特色服务，了解与“华语之声”合作开展的“救在上城”系列节目收听收看情况，观摩红十字应急救护智能互动体验设备现场教学情况。
在采荷街道芙蓉社区，调研组实地走访博爱家园“一楼”（党群服务中心）、“一湖”（芙蓉湖）、“两廊”（“红韵”长廊、“童心绘”长廊）、“三站”（博爱超市站、会员服务站、健康加油站）；详细了解社区红十字会员发展情况、会员服务保障和数字红会建设等工作。
在德寿宫遗址博物馆，调研组实地查看了位于游客中心的自动体外除颤器（AED）设置，听取区红十字会和博物馆专门邀请专家对南宋成书的《急救仙方》《太平圣惠方》《神医普救方》等医书进行梳理、向市民开设“宋朝百姓的急救技能”公益讲座的专题情况汇报。
湖南省红十字会同仁对上城区红十字会创新推进社区红十字会特色阵地建设、主动发掘优秀中华传统文化中与红十字运动宗旨相融相通“结合点”和跨前一步服务博物馆等公共场所AED设置的做法及成效表示赞赏。
浙江省红十字会党组书记、常务副会长林斌，杭州市红十字会党组书记、常务副会长周澍，上城区红十字会名誉会长余勇，采荷街道党工委书记马志清，上城区政府办、上城区红十字会、湖滨街道负责人参加。
