9月1日至2日，红十字国际委员会东亚地区代表处主任柯邱鸣、应急能力建设项目官员杨苏，红十字会与红新月会国际联合会东亚地区代表处项目协调员穆凯什、卫生与健康官员李萱，中国红十字会总会联络部部长米娜、多边处副处长龙奕一行6人赴临安区、上城区考察交流。
国际红十字组织一行来到龙门秘境村落景区，实地走访党群服务中心、新四军战地医院等红十字阵地，详细了解临安区“天目村落”博爱家园项目建设情况。国际红十字组织官员们还饶有兴趣地了解临安区在博爱家园建设中开展的人防、物防、技防相结合，以及数字化管理系统等内容。
来到上城区，考察组一行参观了位于凯旋街道党群服务中心的红十字图书角、人道讲堂、健康小屋、博爱超市、会员之家、红急救云课堂等场所，体验了上城区红十字应急救护培训基地内的应急救护多媒体互动体验设备，并详细了解博爱家园整体功能布局、特色服务和应急培训开展情况。
国际红十字组织相关负责人认为，临安景区救护工作和现场急救响应体系建设，具有创新性和可复制性，值得各地推广学习。同时对上城区聚焦阵地建设增强红十字会“服务力”、聚焦便捷可及强化红十字“智治力”、聚焦品牌打造提升红十字“凝聚力”等方面的工作给予充分肯定。
中国红十字会总会联络部部长米娜，多边处副处长龙奕，浙江省红十字会党组成员、秘书长张孚传，杭州市红十字会党组成员、二级巡视员谭湘，杭州市红十字会秘书长、赈济救护处处长陶一二等参加调研。
