近日，杭州市新时代文明实践志愿服务“红十字‘救’在身边”项目被确定为中央文明委重点工作项目的基层联系点之一，是首个以城市为单元的基层联系点。“红十字‘救’在身边”以“生命至上”为核心，普及科学的急救理念，提升群众性应急救护能力和水平，构建“救”在身边保障和服务体系，形成“人人学急救、急救为人人”的氛围，培育学急救、敢急救、善急救的社会风尚，助力杭州成为一座温暖的博爱之城。
近年来，杭州市红十字会紧扣“生命至上”宗旨，全力推动应急救护进社区、进农村、进学校、进企业、进机关和公共场所应急救护设备配置，全市应急救护普及培训累计220万人次，占户籍人数27%以上，近三年平均每年培训救护员4万人以上，成功施救100余起，在体育场馆、地铁、大型商场、学校布设AED超1200余台。
以点带面
构建“四位一体”现场急救响应体系
探索AED配备、急救培训、救护队组建、救护E站建立“四位一体”现场急救响应杭州模式。
该模式在杭州地铁站率先落地，成为全国示范点，在全国救护培训工作会议上作经验交流。在此基础上，逐步向景区（街区）、社区开展区域化推广。
提质扩面
创新应急救护培训新模式
试点“线上线下考教分离”，建立线上学理论、线下练实操、培训和考试分离的急救培训新模式，带动更多的社会力量参与培训，实现提质扩面。
坚持从青少年抓起，初中学校从2013年起增设10课时急救课程，高中学校从2019年起增设6课时急救课程，是全国首个把急救培训列入中学课程的城市。
坚持以基地建设为核心，由管业务向管行业、管标准转变，促进政府和社会职能高效协同，实现“1+1>2”的社会效应。
“数字赋能”
提升现场应急救护综合能级
开发“‘救’在身边”应用场景，打破“求救者、救护员、AED”三大信息孤岛，实现一键呼救、实时响应、智能互通、分工协作，变“偶遇式”急救为“精准式”急救，变“独行侠”为“救护队”，打造“滴滴版”的“救”在身边。
创新研发救护培训管理平台，做到培训场次、学员、师资等可视化，全流程无纸化、一站式动态管理，目前该系统已在全国推广使用。
强化宣传
营造“关爱生命 ‘救’在身边”浓厚氛围
以群众需求为牵引，打破时间、空间局限，开设微博、抖音、公众号、电子期刊等新媒体阵地，以“云”课堂、短视频等方式，开展救护培训普及宣传。
大力宣扬群众参与施救案例，推荐参评各级“最美人物”“好人”和“道德模范”。
逐步建立褒奖激励机制，将现场施救列入“数智杭州”爱心积分，对成功施救者上门慰问嘉奖，逐渐引导形成学急救、敢急救、善急救的社会新风尚。
