“谢谢你们了，大老远过来帮我们看病、理发、剪指甲……，真是比亲人还要亲！”“阿婆回去吧，都是我们应该做的，以后我们还会经常来看你们的。”9月24日傍晚，定海双桥敬老院门口，老人们和红十字志愿者依依惜别。在旁采访的摄影记者们立刻捕捉下这温馨感人的一幕。
当天下午，在舟山市首位南丁格尔奖章获得者、解放军第413医院麻醉科护士长王海文的带领下，舟山市红十字南丁格尔志愿服务队的十多名队员来到定海双桥敬老院，为那里的老人开展服务。正在舟山参加“美丽舟山 魅力新区”主题摄影活动的新华社、人民日报、中新社、中国日报、浙江日报、解放日报、新民晚报、上海日报、凤凰网等的国内主流新闻媒体摄影记者闻讯赶来采访。
“老人家，你血压偏高，平常要吃清淡些，还要按时服药。”“阿婆，我给你理个清爽些的发型。”“阿公，我给您打水泡脚，再修修指甲。”一个多小时下来，志愿者们已是汗流浃背，但看到老人们满足的笑容，一个个甘之如饴。王海文一边忙着测量血压，一边给老人讲解健康常识，碰到听力欠佳的老人，她趴在老人耳边一遍遍的解释。第一次参加活动的志愿者陆瑜欣为每位老人送上自己购买的新毛巾，感慨地说，“老人们非常需要关怀，我们要多花点时间孝顺身边的老人，多陪陪老人聊聊天。”现场镁光灯闪个不停，记录下一幕幕温馨感人的场景，红十字的旗帜在岛城高高飘起，让“美丽舟山 魅力新区”充满了人文魅力。
2013年8月，在解放军第413医院和市卫生系统的大力支持下，舟山市红十字会组织成立了以王海文为领军人物的“舟山市红十字南丁格尔志愿服务队”。服务队秉承南丁格尔精神，履行红十字人道宗旨，着重为最需要关爱的人提供帮助。目前服务对象主要是体弱年高、需要照料的孤寡、空巢老人，特别是敬老院及社区独居老人。服务队现有志愿者百余人，根据服务需求和队员本人的专业特长，分为医疗服务和生活护理2支分队，医疗服务分队由来自全市医疗卫生系统的医护人员组成，提供测量血压血糖、健康咨询、常见病及慢性病诊治、免费送药等服务；生活护理分队由社会各界的爱心人士组成，提供保健按摩、修剪指甲、晒洗衣物、理发等个人卫生服务。接下来，服务队将不断扩大服务范围，拓展服务领域，扩充服务队伍，为弱势群体的身心健康服务，为“和谐新区”建设贡献力量。
