乡镇（街道）应急救护培训基地是红十字会联系群众的重要桥梁和纽带，是联系企业的重要平台和路径。近年来，慈溪市多措并举，加大工作力度，建成 18 个乡镇（街道）应急救护培训基地。在此基础上，有效发挥基地作用，把它作为红十字会服务社会的出发点和落脚点，通过运用“加减乘除”工作法，逐步形成自身特色、社会满意的红十字窗口。有关情况简要汇报如下：
一、提质增效做“加法” 乡镇（街道）应急救护培训基地建成后，如何发挥作用？我们的办法是双管齐下、内外并举。
一方面，提升基地的公共服务能力。明确师资配备和教具配备双达标作为乡镇（街道）应急救护培训基地建设底线要求。规定基地要为群众提供预约服务、上门服务、延伸服务等多元化、个性化的服务措施。结合 5·8 世界红十字日、世界急救日等重要活动节点，联合群狼公益救援队、户外运动协会等社会组织，开展应急救护知识培训，扩大红十字影响力。同时规定基地在开展培训时要做好筹资工作。为此，镇（街道）红十字会为拉近与企业的距离，扎实开展“感恩奉献·应急救护知识进企业”活动，每年开展相关培训近百场次，培训持证人员超 2000 人。通过培训活动，共为公共场所募捐 AED 设备 145 台，占总数的 65.61%；落实“和美”公交车急救包项目，每年新增更换 1100 余套等。
另一方面，发挥考核“指挥棒”作用。为确保镇（街道）救护培训顺利开展，市委市政府高度重视，将红十字工作纳入市对镇（街道）考核和医疗单位考核双考核目标任务。具体是急救知识进文化礼堂 100%，每年培训新增救护持证率 1%以上、普及受益群众达户籍人口 4％以上。截至目前，全市通过乡镇（街道）应急救护培训基地开展普及培训 43000 人次，培训应急救护持证人员 10600 人，已完成今年的目标任务。
二、流程设置做“减法” 鉴于当前新冠肺炎疫情给普及应急救护知识工作带来的不少影响，各乡镇（街道）应急救护培训基地统一精减流程，提升服务效率。
（一）减少流程，不减质量。简化二维码“一扫通”，学员在参加培训时，只需通过扫描二维码，即可获得培训所需材料，真正做到让前来学习的群众省时、省力、省心。通过总结提炼培训服务流程，提高与群众的沟通、协调能力，让群众的培训体验越来越好。
（二）缩短距离，不减热情。各乡镇（街道）应急救护培训基地结合受训群体的年龄、职业特点等，将培训业务进行分类细化。依托“来浙学急救”小程序，不断深化线上线下教学模式，通过线上视频自助学，常态化期间线下实操就近练，缩短应急救护培训和学员的距离。
三、共建共享做“乘法” 用好用活“红十字+”文章，密切联系教育、应急、消防等理事单位，凝聚发展合力，发挥“乘数效应”。
（一）众志成“乘”，优势互补。深入挖掘身边现有资源，与教育、应急、消防等理事单位优势互补，每个镇（街道）在全面落实 1 处达标基地的基础上，进一步延伸培训触角，冠名一批具有规模的应急救护培训基地。目前，已有附海镇生命健康体验馆、古塘街道生命健康体验馆等，他们在做好生命教育的同时，使应急救护培训基地常态化对外开发，学员体验感更加丰富。
（二）汇聚力量，共享资源。与部门共筑应急救护培训基地，在消防安全模块、安全生产模块中，完美嵌入主办单位的安全生产理念，我们见缝插针，设置红十字运动模块、心肺复苏实操模块、创伤救护模块等，通过“场景式+情景式+体验式”的教育方式，让防灾减灾、救护培训教育融于“场景+情景+体验+互动”，使红十字元素结合最大化，全面提高群众安全生产意识和自救互救技能，进一步筑牢人民生命健康安全防线。
四、纾困解难做“除法” 我们定期到乡镇（街道）应急救护培训基地调查研究，听取意见建议，积极帮助解决困难，进一步破除基地负担。
（一）资金运作上再保障。在各镇（街道）自筹 5 万元专项资金开展乡镇（街道）救护培训基地建设的基础上，市红十字会落实 80 万元的应急救护专项资金，逐步形成镇（街道）负责基地运作，市本级负责兜底保障的工作机制。
（二）建立师资优化机制。赋予各镇（街道）更自由的选人、用人制度，通过红十字救护员培训，由镇（街道）自主物色热心公益、时间自由、认同红十字的志愿者，充实师资队伍，注入新鲜血液。开展“传帮带”师带徒结对活动，乡镇（街道）应急救护培训基地的每位资深师资都要结对一名或多名新晋师资，传道授业解惑，帮助新晋师资尽快成长为一名业务熟练、教学能力强的师资，使师资队伍获得更加强大的凝聚力和战斗力。
接下来，慈溪市红十字会将按照省、宁波市红十字会的要求，进一步优化镇街道救护培训基地，用心守护群众的生命安全健康；联合多部门打造县级红十字生命体验馆，努力营造全方面的良好氛围；规范师资队伍建设，尽早实施“考教分离”模式。
