■ 胡杭
今年对我省红十字会来说是极其重要的一年。浙江省红十字会“七大”召开，通过了“十三五”发展规划，红十字事业发展走上了新征途。省第十四次党代会提出“两个高水平”的奋斗目标，明确支持发展红十字事业，为红十字会建功立业提供了坚强保障。面临新机遇、新挑战，红十字会如何体现自身优势，发挥独特作用？笔者认为，红十字会须念好“严、实、新、督”四字诀，才能够凝心聚气，奋发有为，为我省续写“八八战略”、高水平实现“两个一百年”奋斗目标贡献红十字力量。
一、“严”字当头，增强战斗力
面对现阶段我国公益事业发展呈现出“百舸争流，不进则退”的态势，红十字会要站稳脚跟，再创新功，首先必须从严要求、从严管理，从三方面入手，增强组织的战斗力。一是政治站位要高。我们要时刻与中央、省委保持高度一致，要坚决贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和中央大政方针政策，坚决贯彻省委“八八”战略，找准组织定位和努力方向。二是标准尺度要高。红十字会组织要领会把握中央关于群团改革的精神实质，努力去“四化”、增“三性”，在实践“八项规定”、杜绝“四风”、认真践行“三严三实”、“两学一做”等方面高标准执行，始终站在时代前列。三是执行制度要严。严的纪律打造铁的队伍，红十字会的党员、干部必须发挥模范带头作用。严格遵守法律规章、党纪条例，并做到纪律、规矩面前人人平等，对待违法违纪的现象严惩不贷，决不让规章制度成为摆设。
二、“实”字着力，体现导向性
习近平总书记在会见中国红十字会“十大”代表时指出：“希望中国红十字会适应新形势新任务，紧紧围绕党和国家中心任务，增强责任意识，推进改革创新，加强自身建设，开展人道救助，真心关爱群众，努力为国奉献、为民造福。”要紧紧围绕各级党委政府的中心工作来思考、谋划和发展红十字事业，把提升红十字会“三救”“三献”核心业务能力与改善民生、推进“健康浙江”建设结合起来，把传播红十字文化和精神与培育践行社会主义核心价值观结合起来，在促进浙江经济社会发展的大局中再立新功。我们要践行全心全意为人民服务的宗旨，为最易受损群体多办好事、多做实事。我们要保持与群众零距离接触，用心倾听群众诉求，通过实施开展各类公益项目和活动，为困难群众排忧解难，为促进浙江经济社会发展做出贡献。
当前，改革已开始步入深水区，社会结构和利益格局正发生重大改变，人道需求有增无减。政府进一步简政放权，推进职能转变，支持红十字事业发展。这些都为红十字组织参与社会治理，发挥作用提供了更广阔的空间。面对战略机遇，我们要坚持实事求是的态度，增强工作的科学性和导向性，在发展纲要的制定、量化指标的设计、工作任务的安排上都要贴近浙江实际，不好大喜功、不贪全求大，稳步提高社会服务水平。我们要秉持干在实处的浙江精神，根据省第十四次党代会提出“两个高水平”的奋斗目标的要求，坚持抓铁有痕、踏石留印的工作作风，提出一个目标，努力实现一个目标，咬定青山不放松，撸起袖子加油干，确保我省红十字事业发展始终走在全国前列。
三、“新”字发力，突出先进性 创新是“引领发展的第一动力”，创新能力建设关乎红十字事业的长久发展。近年来，一些地方红十字会建立了红十字生命安全体验馆，集体验、学习、培训为一体，并对外免费开放。这种寓教于乐的模式，增加了群众学习急救知识和技能的兴趣，救护普及率大大提高，实现当地救护培训工作态势从“要我培训”向“我要培训”的可喜转变。一些红十字会成立造血干细胞捐献志愿者服务大队，捐献者向公众分享自己的捐髓经历和感受，宣传捐献无损健康的理念，打消部分潜在人群的捐献顾虑，取得了很好的效果。再如一些地方积极探索网络筹资模式，创设众筹项目，公众参与踊跃，筹款逐年提高。这些成功经验提示我们，下一步红十字会要不断创新社会动员方式，创新活动载体，发展壮大红十字志愿队伍；运用“互联网+”模式，创新筹资工作，提升社会资源动员能力；依法拓展工作领域，积极参与社会治理，发挥好 “新常态”下维护社会和谐的稳定器作用。
一直以来，红十字会在依法履职方面做了大量工作，发挥了重要的、不可替代的作用。但是这些贡献公众了解得并不多。近年来，我省各级红十字会创新传播方式，积极打造网络新媒体，利用 “两微一端”等线上平台开展宣传，效果明显。通过举办红十字好声音、我为红十字代言等活动，将红十字会工作的成绩和亮点向公众展现出来，吸引群众的眼球，组织的知晓率和社会影响力大幅提升。下一步，我们要适应形势，赶上潮流，变革宣传模式。如利用网络平台，有选择地参与热门话题，开展专场活动直播，让红十字会形象大使、红十字道德模范、志愿者骨干等与网友展开互动，解疑释惑、回应诉求，使公众与红十字会的联系更加紧密，让红十字会美名远播，良好形象“走红网络”。
四、“督”字保证，确保生命力 公信力是公益组织的生命力线，红十字会也不例外。红十字会要打造公开、公正、透明的组织形象，才能获得社会的认可和公众的信任，继而保持组织的长久生命力。要实现这一目标，红十字会需从内外两方面入手。对“内”建立健全自律机制。一是坚持法治教育经常化，时刻抓紧反腐倡廉教育，提高红十字会干部职工依法办事、依法兴会的能力，营造组织清廉、公正公开的良好形象。二是坚持科学民主决策，对参加重要活动，公益项目的立项和实施、大额款物的使用等，要民主决策、充分论证，防止优亲厚友、个人决断；三是坚持责任追究机制，对举报和反映的问题及时查处，维护红十字队伍的纯洁。对“外”则按照《中华人民共和国慈善法》、《中华人民共和国红十字会法》的要求，强化对红十字会的综合监督。依法建立监事会，加强对红十字财产收入、接收捐赠情况的监督。大力推进信息公开透明，建立起以门户网站为主体的信息公开平台和以数据库为支撑的业务管理系统，使公众“看得明白、捐得放心”。
（作者系浙江省红十字会赈济救护处副调研员）
