浙江省红十字会六届三次理事（扩大）会议暨2013年工作会议交流材料
弘扬人道精神 打造博爱社区
——庙东社区红十字会工作介绍
杭州市余杭区临平·东湖街道庙东社区
（2013年1月11日）
在上级红十字会的悉心指导下，余杭区临平·东湖街道庙东社区红十字服务站始终以弘扬“人道、博爱、奉献”精神为主旨，将红十字各项工作与社区日常工作紧密结合，以硬件建设让红十字有“形”、以丰富的活动让红十字有“神”，精心打造博爱社区，社区红十字会工作深受居民赞誉。现将近年来开展的工作汇报如下：
一、健全组织网络，不断完善社区红十字会工作体系
1. 健全社区红十字组织网络。社区红十字会工作虽起步较晚，但在街道党工委的关心支持、在上级红十字会指导和社区党组织的高度重视下，在较短时间内建立并健全组织建设，为社区红十字会工作开展提供了强有力的保障。2009年，社区成立了由党委书记担任组长的社区红十字小组，并积极发展壮大会员、志愿者队伍，吸纳社区群众参与红十字会工作。现社区红十字会有会员218人，红十字志愿者45人，先后组建社区服务等志愿者小分队。借助“两网合一”工作，在每个片组设立工作联络员，形成完整的红十字会工作网络，使红十字会工作开展有稳定扎实的根基。
2. 积极开展示范创建工作。2010年，庙东社区根据《余杭区社区红十字服务站建设实施意见》，及时行动，积极响应，在街道红十字会支持下，建成余杭区首家社区红十字服务站，使社区红十字服务管理不断规范化，使救助救护、健康教育、志愿服务等红十字活动深入社区，使红十字理念在社区得到有效传播。在此基础上，社区按照“有组织、有阵地、有队伍、有活动、有氛围”的要求，于2011年成功创建区级红十字社区服务示范站。通过示范站创建，进一步健全了社区红十字会工作制度，各项活动开展形成常态。
二、博爱活动丰富给力，社区红十字会工作形成常态
1. 送爱活动不停歇。庙东社区作为城市老社区，关心关爱“病、残、孤、老”等弱势群体是社区红十字重点工作。社区红十字服务站认真开展“新春博爱送温暖”、“红十字博爱周送医送药”等规定动作。此外，结合各类主题日，情系弱势人群，送温暖送关爱。“3.5”学雷锋日，为青少年送去学习体育用品；端午节，挂香囊、送粽子、送咸蛋，为独居老人们带去一份快乐和温馨；重阳节，组织开展爱心水饺宴，邀请老人齐聚滨河公园，志愿者为老人们端上一碗碗爱心饺；隆冬时节，为社区孤寡、高龄老人送上热水袋、围巾、手套“温暖三件套”。在平常工作中，入基层、常走访、勤慰问。需要轮椅的，社区为他们送上门；空巢老人家中没米没油了，志愿者们送到家；做到及时记录情况、掌握了解动态，点点滴滴，真真切切地竭力为他们解决困难。
2. 志愿服务丰富多彩。在充分掌握社区困难、弱势群体信息的基础上，社区红十字会充分发挥志愿者作用，使博爱之情随着各类志愿服务撒播到社区的每个角落。主动与坐落于庙东社区区红十字志愿服务基地——余杭汀州学校建立共建互助机制。根据智障特殊儿童的不同需求，定期提供特色关爱活动。与区国土局志愿者到学校开展 “学雷锋送温暖活动”；与辖区企业家志愿者陈蓉芳一起，在红十字“中秋博爱行动”中，为这些特殊儿童们送去小礼物和个人储物柜等。组织辖区内青少年志愿者走出学校、走进社区，开展“争当环保小卫士”系列活动，学习并参与垃圾分类活动。当社区有居民得重病、遇车祸等突发事件时，及时组织志愿者定期上门帮助他们生活起居。各种志愿服务的开展，使社区居民真切地感受到身边红十字的温暖。
3. 建立“爱心加油站”。针对社区居民老龄化和居民日常生活、出行的需要，以“开展温馨服务，打造爱心社区”为主题，积极倡导“解燃眉之急，救危难之痛，今天你为他人付出，明天他人为你加油助力”，在社区服务中心建立“爱心加油站”，将社区关怀机制落到实处，有效挖掘社区志愿者力量并充分发挥志愿者专长，为爱心活动搭建实践的平台。“爱心加油站”便民服务设施有电动车自动充电机、医药保健箱、维修工具箱、打气筒、公益伞、爱心轮椅等。爱心便民服务项目每季开展，包括配钥匙、修家电、修鞋、磨刀、理发、法律咨询、健康义诊等。在活动现场同时开展爱心募捐活动，将家中闲置的物资捐献给更需要的对象，实现爱心中转，让爱心传递和延续，把温暖送到群众的心里。
4. 积极开展救护培训。社区积极开展社区居民救护培训和健康知识讲座，努力提高社区居民应急救援能力和自我保健能力。为使培训工作日常化，在区红十字会的大力支持下，在社区建设培训站，配备人体模型、固定材料、三角巾等培训器材，聘任来自社区的救护培训师定期为居民开展演练、培训。今年开展各类培训6场次，受训人员达三百余人次。积极选派工作人员参加区红十字会组织的社区救护员培训，发挥这些骨干作用，使社区救护员担当起救护培训工作的宣传者、推动者。
三、注重宣传打造品牌，推进社区红十字工作上新台阶
1. 注重日常渗透，宣传渠道多样化。社区充分利用橱窗、横幅、黑板报、讲座等宣传途径，同时利用短信平台、QQ群、微博等新媒体，拓宽红十字宣传范围。在宣传中注重日常渗透，将宣传活动渗透到各类纪念日，充分利用“五·八”世界红十字日、“世界急救日”等主题日和元宵节、端午节、重阳节等传统节日，有针对地进行红十字知识的宣传渗透；将宣传活动与社区日常管理相结合，使红十字知识随着日常工作走进个体经营户、走进农贸市场、食品餐饮店等。点点滴滴从身边做起，由个人到企业，再到辖区共建单位，通过各种渠道宣传传播红十字知识与精神，营造浓厚的“人道、博爱、奉献”氛围。
2. 注重典型示范，扩大爱心效应。社区红十字会注重挖掘社区先进典型，并充分发挥他们在红十字活动中的示范带动作用。陈国良是一名普通党员，是造血干细胞志愿捐献者，截止目前累计献全血12000毫升，是区无偿献血积极分子、社区献血英雄。出生于 ’85年的王晓城，主动参与“爱心加油，情满社区”活动，经常为社区博爱互助金捐款。社区“敬老、爱老、助老”之星陈八妹、严金梅，作为儿女、媳妇、邻居等不同角色，默默关爱着身边的老龄人。这样的典型在社区为数不少，社区在对这些先进典型进行宣传的同时，将他们发展成为红十字志愿者和工作骨干，成为社区红十字会工作的生力军。
3. 注重品牌建设，精心打造“博爱家园”项目。今年7月，在省红十字会指导下，在区、街道红十字会的带领下，积极申报中国红十字总会核心项目——“博爱家园”并成功立项。立项以来，根据省红十字会项目建设方案要求，有序推进各项工作。在项目建设中，社区以“一苑一廊一站一家园”为硬件形态、以博爱救助金为长效运作机制、以丰富的博爱活动营建家园氛围。在硬件上，将社区滨河公园打造成“博爱文化苑”，成为社区红十字活动阵地；把社区宣传长廊建设成“博爱长廊”，成为社区红十字宣传阵地，同时将社区活动室打造成博爱温情家园，并进一步完善社区救护培训站。努力将“博爱家园”精心打造成社区红十字会工作样板和宣传传播窗口。
几年来，庙东社区扎实开展红十字会工作，致力于服务百姓、服务民生、服务社会，努力提升社区红十字会工作知名度和美誉度，努力使其成为传播红十字精神的窗口。在工作中虽有一些成效和体会，但与上级红十字会要求和群众的需求还有距离，还有待于进一步向先进社区、先进单位学习取经，不断实践、不断积累、不断提升，以实际行动开拓工作新局面、提升红十字会工作社会影响力。
